Política de Privacidad

Conoce cómo protegemos tu información y tu privacidad al usar Negozio.
Lee detenidamente para entender nuestras prácticas de manejo de datos y cómo puedes
utilizar nuestra plataforma de forma segura y transparente.

Última actualización: 20 de Septiembre de 2026

En Negozioapp (en adelante, "la Plataforma"), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios y de los dueños de negocios registrados. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

1. Información que recopilamos

  • Para los Dueños de Negocios: Recopilamos nombre, correo electrónico, datos de contacto, información comercial del establecimiento (nombre del negocio, dirección, servicios ofrecidos y horarios) y las credenciales necesarias para la gestión de su cuenta.
  • Para los Usuarios Finales: Recopilamos los datos estrictamente necesarios para la gestión y confirmación de citas (nombre, número de teléfono y correo electrónico), los cuales son provistos directamente por el usuario al agendar.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Permitir el funcionamiento del directorio de descubrimiento y la gestión de reservas (self-care).
  • Facilitar la comunicación de las citas entre el usuario final y el negocio seleccionado.
  • Mejorar la experiencia de navegación en la plataforma.

Importante: No compartimos, vendemos, alquilamos ni exponemos datos personales ni de reservas a fuentes externas o terceros con fines publicitarios o comerciales. Los datos de las reservas se comparten únicamente de forma interna entre el usuario y el negocio con el que decide agendar.

3. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas estándar para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

4. Tus derechos

Cualquier usuario o dueño de negocio puede solicitar en cualquier momento la consulta, actualización o eliminación de sus datos personales y de su cuenta enviando una solicitud a [Tu Correo de Soporte].